Conditions d’utilisation
Conditions Générales de Vente (CGV) – Oralys™
1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de bijoux personnalisés proposées par Oralys™, via son site internet officiel. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions par le client.
2. Produits
Tous les produits Oralys™ sont décrits avec soin sur leur page respective.
Les visuels produits sont non contractuels ; de légères variations de couleur, de gravure ou de finition peuvent survenir.
Les bijoux personnalisés sont réalisés sur mesure selon les informations transmises par le client.
3. Prix
Les prix sont affichés en euros TTC (toutes taxes comprises).
Les frais de livraison applicables sont précisés avant validation de la commande.
Oralys™ se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.
4. Commandes
La validation de la commande par le client vaut acceptation des présentes CGV.
Le client est responsable de l’exactitude des informations transmises (lettres, initiales, adresses de livraison).
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et s’effectuent via les moyens proposés sur le site (ex : carte bancaire, PayPal).
Toute commande n’est traitée qu’après confirmation du paiement.
6. Livraison
Délais estimés : 7 à 10 jours ouvrés selon la destination et le type de personnalisation.
Les délais sont indicatifs : Oralys™ ne peut être tenue responsable en cas de retard lié au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.
Les frais de douane éventuels sont à la charge du client.
7. Personnalisation et Responsabilité du Client
Les bijoux personnalisés étant réalisés sur mesure, aucune modification ne peut être garantie après 24 h suivant la commande.
Oralys™ décline toute responsabilité en cas d’erreur de personnalisation due à une information incorrecte transmise par le client.
8. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus (textes, images, designs, logos) du site Oralys™ sont protégés et demeurent la propriété exclusive de la marque.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
9. Protection des Données
Les informations personnelles du client sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont jamais partagées sans consentement.
Conformément au RGPD, le client peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données en contactant Oralys™.
10. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du lieu de résidence du défendeur ou, au choix du demandeur, du lieu de livraison effective du produit.
